[МИФ] Джедайские техники конструктивного общения [Александр Орлов] + Форс-мажор не приговор [Сергей Елин]

Складчина: [МИФ] Джедайские техники конструктивного общения [Александр Орлов] + Форс-мажор не приговор [Сергей Елин]

Джедайские техники конструктивного общения
Александр Орлов
​

Инструменты, алгоритмы, примеры и приемы, как конструктивно решать проблемы с людьми, добиваясь результатов и улучшая отношения.

За длительное время работы менеджером и впоследствии тренером в школе менеджеров «Стратоплан» Александр Орлов собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, вставать на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения.

Как устроена эта книга
Первая и вторая главы посвящены недопустимым приемам коммуникаций. Возможно, вы узнаете себя, родных и близких, коллег по работе и поймете, почему с некоторыми людьми разговаривать неприятно.

Третья глава описывает варианты поведения, когда на вас «наезжают»: как не спрятаться в свой кокон и переключить общение в конструктив.

Четвертая глава — о принципах конструктивного общения, а также о том, почему мы иногда не можем найти с собеседником общий язык, даже если очень хотим.

В пятой и шестой главах описан алгоритм решения любых проблем с людьми. Все четыре фазы этого алгоритма абсолютно необходимы, что на своем опыте доказали тысячи слушателей школы менеджеров «Стратоплан». Алгоритм может быть применен как на работе (например, в управлении командами), так и в обычной жизни (например, в семье).

Главы с седьмой по девятую полностью посвящены тому, как применять алгоритм, описанный в пятой главе, при общении с руководством и заказчиками. Есть ряд нюансов, не учитывая которые вы рискуете приобрести серьезные проблемы в отношениях с вышестоящими коллегами.

Десятая глава представляет собой страницу с 19 вопросами для анализа управленческих ситуаций. Если у вас сегодня или завтра будет обсуждение непростой проблемы с каким-то человеком, с помощью этой страницы вы сможете подготовиться к разговору.

Заключительные четыре главы посвящены примерам разбора управленческих кейсов.

Для кого эта книга
Для тех, кто хочет развить свои коммуникационные навыки, а также для студентов, менеджеров, предпринимателей.

Об авторе
Александр Орлов — бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через образовательные программы школы прошли более 20 000 человек.

В прошлом — менеджер проектов и команд в компаниях Intel и Sun Microsystems. Автор книги «Секреты управления программистами», электронных книг «Как стать менеджером в IT», «Белая книжная полка менеджера».

Формат: PDF
mann-ivanov-ferber.ru/books/dzhedajskie-tehniki-konstruktivnogo-obsheniya/

Форс-мажор не приговор. Правила ведения дел в эпоху стабильной нестабильности
Автор:Сергей Елин
​

В мире, когда форс-мажор – новая реальность, главное, не поддаваться панике. Какая бы проблема вас ни коснулась: сокращение на работе, отказ в медицинской помощи, пандемия, недобросовестность поставщика, взлетевшие вверх валютные кредиты – знание законодательства поможет ответить на большинство вопросов.

Эта книга содержит подробное руководство, как вести дела, чтобы не стать жертвой кризиса и обезопасить себя от его негативных последствий. Прочитав ее, вы сможете легко пересматривать планы, отказываться от устаревших стратегий и видеть возможности там, где остальные замечают одни лишь трудности.

Формат: FB2, EPUB, TXT, RTF, PDF A4, iOS.EPUB, PDF A6, MOBI, FB3, TXT
litres.ru/sergey-elin-15202880/fors-mazhor-ne-prigovor-pravila-vedeniya-del-v-epohu/

Цена: 200 + 299 = 499 руб.