Открыто

Материалы для отдела продаж услуг банкротства физических лиц [LBG]

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем Shopper, 30 ноя 2020.

Цена: 169950р.-86%
Взнос: 23134р.

Основной список: 8 участников

Резервный список: 9 участников

  1. 30 ноя 2020
    #1
    Shopper
    Shopper ЧКЧлен клуба

    Складчина: Материалы для отдела продаж услуг банкротства физических лиц [LBG]

    op.jpg
    Материалы «Отдел продаж»

    25 000 руб
    Состав:

    • Упакованные услуги и материалы для клиентов
    • Прайс-лист с описанием услуг для клиентов
    • Скрипты исходящих звонков
    • Скрипты проведения встречи
    • Анкета для проведения встречи и оценки профиля клиента
    • Правила работы с клиентами
    • Карточка работы с вопросами и возражениями (это важно)
    • Примеры звонков (живые телефонные разговоры)
    • Линейка продуктов для максимальной конвертации в сделку
    • Примеры продажи банкротства
    • Разбор звонков
    • Пример работы с клиентами

    Обучение: лучшие практики

    • Как правильно приглашать клиентов в офис и как создать «причину прийти»
    • Как работать с клиентами, которые не приходят на встречи
    • Как выравнивать конверсию из лида во встречу
    • Как работать с клиентами, которые вечно что-то выбирают
    • Как работать с возражением «Я подумаю»
    • Как работать с возражением «Дорого»
    • Как продавать дороже всех конкурентов
    • Как проводить встречи с клиентами
    • Как подбирать услуги для клиентов, чтобы они хотели заплатить
    • Как собирать доплаты от клиентов
    • Как сделать так, чтобы сотрудники работали лучше вас
    • Как сделать так, чтобы клиенты были всегда, и не было «то пусто, то густо»
    • Как обходить возражения клиентов
    • Как выбрать логику продаж
    • Как лучше построить мотивацию для сотрудников, и когда за что лучше платить
    • Материалы по отработке возражений

    Обучение: Живая работа

    • Примеры работы с заявками юридических компаний (в том числе ОК Банкрот, ЦВД, Стоп Кредит, Кредитный Юрист, Правое Дело, Профф Банкрот, Единый Центр Защиты, Банкирро и многих других) с анализом ошибок и комментариями
    • Примеры звонков с ошибками и комментариями к звонкам
    • Примеры эффективных звонков от лучших продавцов
    • Примеры разборов звонков юридических компаний
    • Примеры отработки возражений с клиентами (живые разговоры)
    • Примеры разминки перед звонками для Отдела продаж
    • Что продавать клиентам и как позиционировать услуги

    Готовые документы и материалы для Отдела продаж:

    • Скрипт назначения встречи (21 страница подробных обходов возражений, работы с вопросами и возражениями)
    • Скрипт проведения встречи (подробный мануал по проведению встречи и работе с Анкетой клиента)
    • Анкета клиента с закрывающими вопросами и подсчётом выгоды услуги прямо в Анкете
    • Перечень услуг и их позиционирование для Клиента в виде Маркетинг Кит и Прейскуранта
    • Шикарный скрипт дистанционной продажи
    • Листовки в офис для клиентов
    • Порядок ценообразования и лучшие практики назначения цены за услуги
    • Аттестационный лист для сотрудников Отдела продаж для проверки знаний

    Продающие материалы

    • Презентация услуг с описанием для клиентов
    • Mini Маркетинг Кит
    • Продающая Анкета, заполняя которую клиент сам выбирает, какую услугу он хочет оплатить

    Система работы

    • Правила обработки заявок
    • Правила проведения встреч
    • Правила разговора с клиентом
    • Правила напоминания о себе для думающих клиентов
    • Правила реанимации клиентов
    • Правила реанимации «старой базы»
    • Правила составления отчётности и подсчёта эффективности
    • Правила отправки писем и SMS сообщений
    • Правила корректировки работы и анализа результатов
    us.jpg

    Материалы «Юридическая служба»
    45 000 руб
    Состав:

    1. Этапы работы с клиентами
    2. Видео обучение сотрудников
    3. Шаблоны претензий, жалоб, исков, заявлений в соответствии с этапами
    4. Примеры составленных заявлений, жалоб, претензий, исков
    5. Примеры результатов оказанных услуг
    6. Перечень необходимых документов для работы
    7. Чек-листы для клиентов по сбору документов для юр. отдела
    8. Порядок увеличения суммы задолженности, обучение
    9. Порядок «защиты имущества» и «возврата имущества», обучение
    10. Контакты проверенных финансовых управляющих

    Работа с клиентами - Кейс должности сотрудника отдела исполнения

    Содержание:

    • должностная инструкция,
    • тайминг работы,
    • регламент работы,
    • нормативы работы,
    • мотивация сотрудника,
    • дисциплинарная политика,
    • порядок взаимодействия с отделом продаж
    • чек-лист принятия клиента в работу,
    • правила принятия клиента в работу

    Примеры работы с клиентом:

    • Примеры взаимодействия с клиентом при принятии клиента в работу, в том числе
    • Аудиопример работы с действующими клиентами

    Правовая помощь должникам

    • Описание общей модели исполнения обязательств (в виде схемы, а также подробное поясняющее видео на 36 минут)
    • Схема работы с клиентами с подробным описанием каждого этапа (4 этапа) (формат: описание + входные данные + результат на выходе из этапа)
    • Договор с клиентом на услуги по правовой помощи должникам
    • Порядок принятия платежей с разделением на этапы (4 этапа)
    • Пример графика платежей в соглашении с Клиентом
    • Порядок взаимодействия с Клиентом в ходе работы

    Документы, шаблоны и примеры:
    • Легенда клиента (подробное описание ситуации)
    • Отзыв на обработку персональных данных
    • Претензии: возврат средств, оплаченных за программу страхования жизни; перерасчёт штрафов, пеней и неустоек; расторжение кредитного договора, изменение условий, реструктуризация
    • Жалобы: нарушение порядка взыскания задолженности / возврат арестованной заработной платы, неправомерные действия банков (кредиторов)
    • Исковые заявления: на истребование документов, на отмену, уменьшение штрафов и неустоек

    Модель и примеры работы:
    • С приставами, с целью снижения взыскания до 30% от официальной заработной платы
    • Порядок «без конфликтной» работы с приставами

    Дополнительные документы:
    • Перечень используемых законов с расшифровкой и примерами применения
    • Заявление на отмену заочного решения суда
    • Отмена судебного приказа
    • Отказ от взаимодействия с кредиторами
    • Книга положительных решений

    Ответы на популярные вопросы:
    • Когда принимать оплату от клиента?
    • Что делать, если клиент не платить по договору, задерживает оплату?
    • Что делать, если банк не отвечает на претензии?
    • Что делать, если клиент сообщил не верную информацию, но работа уже началась?
    • На что ссылаться при уменьшении суммы взыскания у приставов?
    • Что делать, если клиента беспокоят коллекторы?
    • Как достигнуть соглашения с банком в досудебном порядке?
    • B еще более 50 вопросов и ответов

    Банкротство физических лиц и реструктуризация

    Содержание:
    • Описание модели исполнения обязательств перед клиентами, включая подробное видео на 26 минут с описание того, как корректно подавать услугу для клиентов
    • Таблица оценки клиентов: применимость банкротства физического лица, включающая в себя: оценка дохода, оценка имущества, оценка взыскиваемой суммы, оценка перспектив клиентов, оценка финансовой нагрузки и др. параметры.
    • Модель взаимодействия с финансовым управляющим
    • Договор с клиентом с оказание услуг

    Порядок сбора документов и документы, включая шаблоны заполнения:
    • Перечень документов, необходимых для процедуры банкротства физического лица
    • Опись имущества клиента, пример заполнения
    • Перечень кредиторов, пример заполнения
    • Образец заявления на банкротство физ лица с долгом до 500 000 руб
    • Образец заявления на банкротство физ лица с долгом более 500 000 руб
    • Ходатайство о реализации без реструктуризации
    • Ходатайство об исключении имущества из конкурсной массы

    Порядок финансовых расчётов с клиентами
    • Этапы работы и финансовые расчёты между компанией и клиентом
    • Обязательные условия приёма оплаты и выполненных работ по этапам
    • Модель безубыточной работы с клиентами (во избежание «отвалившихся» клиентов)

    Дополнительные услуги
    • Подготовка клиента к сохранению имущества до старта процедуры банкротства
    • Подготовка клиента к сохранению стоимости имущества
    • Описание и примеры помощи клиентам с целью сохранения имущества клиента
    • Описание и примеры помощи клиентами с целью возврата стоимости имущества клиента

    Дополнительно:
    • Контакты проверенных Арбитражных управляющих, Третейских судей, а также дополнительная документация, необходимая для сохранения имущества, либо возврата стоимости имущества клиента
    • Ответы на частые вопросы:
    — Как сохранить зарплату клиента во время процедуры банкротства?
    — Как сохранить имущество клиентов в ситуации ...?
    — Как признать клиента банкротом, если его официальный доход составляет существенную сумму...?
    — Как признать клиента банкротом, если он недавно продал квартиру...? и так далее.
    hr.jpg

    Материалы «Эффективный найм»
    35 000 руб
    Состав:

    • Готовые проверенные на десятках тысячей откликов вакансии, прошедшие А/Б тестирование
    • Порядок и скрипт приглашения соискателей на собеседование с высокой конверсией в приход соискателей на собеседование
    • Порядок проведения собеседования и оценки соискателей во время и после собеседования
    • Оценочные листы для объективной оценки соискателей
    • Готовые задания для подходящих соискателей для выхода на первый рабочих день
    • Порядок ввода в должность (3 дня: письменные задания, готовые материалы и обучение)
    • Порядок адаптации и аттестации сотрудников
    • Готовые Аттестационные задания для сотрудников
    • Договор с соискателем, полностью защищающий ваши интересы, как предпринимателя и собственника бизнеса (в том числе соглашение о не конкуренции)
    • Обучающие видео по каждому из этапов
    • Готовые инструкции и регламенты для сотрудников, которые будут заниматься наймом кадров в вашу компанию.
    sop.jpg

    Материалы «Система отдела продаж»
    45 000 руб
    Содержание:

    • Материалы созданы специально для Руководителя отдела продаж и собственника компании
    • Модуль содержит в себе всю структуру и систему работы отдела продаж, а также документы по каждому из сотрудников.
    • Данный модуль позволит вам быстро сформировать Отдел продаж, структуру его работы, создать нормативную базу работы отдела, предусмотреть все тонкости по модели работы, схемы передачи дел клиентов в Отдел исполнения, а также создать прочную структуру взаимодействия сотрудников.
    • Это готовое решение, позволяющее вам создать настоящий саморазвивающийся отдел продаж.
    • Просто выполните все задания в модуле, либо поручите их выполнение руководителю, и вы получите готовый Отдел продаж
    dp.jpg

    Дистанционная продажа юридических услуг, пакет «Обучение»
    19 950 руб
    Содержание:

    • Алгоритм дистанционной продажи юридических услуг
    • Пример и разборы дистанционных продаж
    • Скрипты продаж, шаблоны продающих писем для подогрева клиентов, договор-оферта
    • Тарифы и цены на услуги по удалённой работе

    Преимущества удалённой работы юриста или юридической компании

    • Огромный охват клиентов, а число клиентов не ограничено ничем
    • Минимальный рекламный бюджет
    • Полная прозрачность, где вся работа с клиентами ведётся в CRM системе
    • Вся работа с клиентами может быть автоматизирована
    • Огромный потенциал, потому что нет необходимости открывать допофисы, нанимать регионального директора или директора офиса, вся работа - из 1 офиса
    • Быстрое внедрение. Для внедрения дистанционной работы в практику понадобится от 2 до 7 дней
    ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
    ИТОГО:169 950 руб
    ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

    Продажник
     
    3 пользователям это понравилось.
  2. Последние события

    1. Nerevar87
      Nerevar87 участвует.
      21 янв 2024
    2. tltlk
      tltlk не участвует.
      24 дек 2023
    3. s290823
      s290823 участвует.
      18 ноя 2023
    4. skether
      skether участвует.
      17 сен 2023
  3. Обсуждение
  4. 8 янв 2021
    #2
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    Добрый день! Когда планируется покупка? я бы хотел поучаствовать, но до покупки немного ссу складываться. По готовности материала к скачиванию, готов сразу поучаствовать!
     
  5. 11 янв 2021
    #3
    Shopper
    Shopper ЧКЧлен клуба
    Привет.
    Не известно пока ничего.
    Во-первых, нужно больше участников складки, поэтому предлагаю рекламировать.
    Во-вторых, нужен будет орг, но он скорее всего появится, когда будет хороший кворум участников.
    В третьих, хотелось бы максимально снизить цену.
    Поэтому терпеливо ждем.
     
  6. 11 янв 2021
    #4
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    Если весь курс стоит 170.000 поделить на 10 участников, это уже отличная цена!))) Я в свое время видел один блок этой компании, материал вообще надо сказать курс очень крутой! Так что даже 20.000 отдать за всю кучу - это тоже крутое предложение! Большее кол-во будем просто до лета как минимум собирать(((

    Вобщем если что я тоже в теме, пишите на почту как будет движуха к покупке!)))
     
    1 человеку нравится это.
  7. 17 янв 2021
    #5
    Ness
    Ness ОргОрганизатор
    имхо
    не все блоки интересны всем желающим,конечный ценник отпугивает, лучше бы были созданы отдельные складки на каждый блок
     
    2 пользователям это понравилось.
  8. 18 янв 2021
    #6
    Shopper
    Shopper ЧКЧлен клуба
    Дружище nessense, дело в том, что материал, для тех кто занимается БФЛ, хорош именно в полном составе, а создание нескольких складов не освобождает от необходимости приобретения других составляющих, поэтому была создана именно исчерпывающая подборка.
     
    2 пользователям это понравилось.
  9. 18 янв 2021
    #7
    Shopper
    Shopper ЧКЧлен клуба
    samara_andrey, ну мы же складчики, profession de foix не позволяет брать за конский ценник, думаю, меня многие поддержат...
     
    2 пользователям это понравилось.
  10. 18 янв 2021
    #8
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    Несомненно согласен!))), но с другой стороны те, кто занимается БФЛ, за пару месяцев дополнительного ожидания, может поднял бы пару раз по 170)))
     
  11. 20 янв 2021
    #9
    Shopper
    Shopper ЧКЧлен клуба
    Отчасти согласен, бро, ведь истина, как всегда, где-то между ...
     
  12. 21 янв 2021
    #10
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    Вопрос конечно может тупой, но тем не менее. Кнопка "оплатить" потом появится как набор участников закроется? Я просто тут как говорится новый чел, не совсем в теме как все работает.
     
  13. 21 янв 2021
    #11
    Cfif333
    Cfif333 ЧКЧлен клуба
    Согласен, что ценник большой для складчины. Причем надо понимать, что тема узкая и в принципе даже не каждому юристу интересна. На Астахова уже несколько месяцев собраться не можем, а там цена ниже в разы.
    Поэтому тут скорее всего нужно определиться какой ценник приемлем для каждого, а потом уже смотреть по сроками сборов, а то ниже 10тр можем и год собирать
     
    1 человеку нравится это.
  14. 23 янв 2021
    #12
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    Предлагаю, всем подписавшимся так сказать "голосовать", кто готов уже! или когда будет готов.

    Со своей стороны, говорю - готов на данном этапе! коридор цены 17-20 тыс устраивает.
     
    1 человеку нравится это.
  15. 9 фев 2021
    #13
    Shopper
    Shopper ЧКЧлен клуба
    Готов при цене не более 2,5-3к
     
  16. 26 мар 2021
    #14
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    Ну что господа, уже -1, долго еще ждать будем? может берем? через месяц плюну возьму кусок у официалов за 45 и тоже минусанусь из списка...
     
    1 человеку нравится это.
  17. 2 июн 2021
    #15
    Cfif333
    Cfif333 ЧКЧлен клуба
    Решил более плотно заняться темой БФЛ, посмотрел обзоры на указанные продукты и на данном этапе пришел к следующим выводам.
    Основными продуктами продажника являются первых два: Материалы отдела продаж и Материалы юридической службы (МОП и МЮС).
    Выкупив их уже можно начать работать.

    Остальные материалы - это факультативно, так сказать для расширения бизнеса (улучшения качества работы):
    1) Эффективный найм - это про то как искать сотрудников с неподходящими на 100% компетенциями или выращивать своих.
    2) Система отдела продаж - это про то как повысить конверсию, т.е. чтобы с 10 лидов было не 1-2 договора, а больше.
    3) Дистанционные продажи - это выход за рамки своего города.
    Когда же начинаешь работать, то в принципе можно стартовать и с плохим отделом продаж и с сотрудниками, у которых малый процент заключения договоров.

    Ключевыми моментами, как писал выше, всё-таки являются МОП и МЮС.
    Суть этих материалов в том, чтобы заинтересовать любого клиента, обратившегося за БФЛ.
    Т.е., например, приходит клиент и говорит "у меня долг менее 500тр", а по закону вроде как нельзя с маленькой суммой банкротить.
    Так вот в МОП описано, что делать с таким клиентом.
    Не знаю, что конкретно в этих материалах, но, например, в некоторых конторах предлагают дорисовать расписку от ФЛ на недостающую сумму и уйти в банкротство.
    Либо же другой вариант - приходит потенциальный клиент с машиной.
    А машины как известно должны быть проданы, что скорее всего не устроит клиента и он уйдет.
    Поэтому продажник предлагает какой-то свой вариант решения этой проблемы, чтобы клиент не ушел.
    Но это всё касается отдела продаж, т.е. тех сотрудников, которые должны заинтересовать на подписание договора на юруслуги.
    Договор подписали, а дальше?
    А вот дальше должен уже работать юрист.
    Поэтому вторым пакетом продают МЮС, где уже более подробно в деталях расписывается, что делать в нестандартных ситуациях, когда отдел продаж уже заключил договор.

    Подводя итоги, предлагаю всё-таки рассмотреть вариант разделить складчину на две:
    1) МОП и МЮС общей стоимостью 70тр
    2) Три оставшихся блока за 99,95тр
    Даже если берем участвующих тут 12 человек, то первая складчина обойдется 70/12=5,8тр
    Это считаю подъемная сумма для такой темы.
    А далее, если уже материал окажется качественным и заинтересует тех, кто участвовал в покупке МОП и МЮС, то уже можно организовать вторую складчину на оставшиеся три блока, что выйдет 99,95/12=8,3тр
     
    1 человеку нравится это.
  18. 4 июн 2021
    #16
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    От себя лично могу добавить что в свое время покупал курс "отдел продаж". Можно подумать в сторону покупки "материалов юр. службы". Курс "отдел продаж" кому надо отдам так, после того как купим "материалов юр. службы". Я бы сам сделал новую складчину на "материалов юр. службы", но я тут новый чел и немного не знаю как все работает. Ребята, кто в теме, сделайте реально персональную складчину на "материалов юр. службы" и давайте уже ее купим!
     
  19. 4 июн 2021
    #17
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    Ну я думаю если мне в ЛС или на почту напишете, написать то можно? а я обратно ссылочку на диск отправлю. так то уж наверно не запрещено?
     
    1 человеку нравится это.
  20. 4 июн 2021
    #18
    Shopper
    Shopper ЧКЧлен клуба
    "а по закону вроде как нельзя с маленькой суммой банкротить" --- На чем основано это мнение? Это не так, банкротят и с 150 т.р. если заказчик готов это делать, потому что стоимость БФЛ около 180 т.р.
     
  21. 4 июн 2021
    #19
    Cfif333
    Cfif333 ЧКЧлен клуба
    да, в ЛС можно писать.

    по поводу получения материала мне как объяснили: материал должен быть получен напрямую у продажника, а я получается на тот момент не был организатором складчины и по сути материал был бы получен от постороннего человека, из-за чего и запретили



    я имел ввиду, что в данном случае мы говорим про БФЛ как про бизнес.
    так вот в плане бизнеса юридические конторы не берут тех, у кого сумма долга маленькая, т.к. это будет нерентабельно.
    а так, конечно, можно обанкротить и с 300тр, но правда за это юристам придется 150тр заплатить.

    если же рассматривать БФЛ не как бизнес, а как возможность избавиться от долгов, то - да, сейчас такая возможность есть и для сумм до 500тр, это называется упрощенное банкротство, оформляется через МФЦ.
    правда там куча условий и не каждому подходит, но вариант такой возможен.
     
  22. 4 июн 2021
    #20
    samara_andrey
    samara_andrey ЧКЧлен клуба
    1. я бы сам ее организовал, если мы трое готовы скинуться по 15тыс, ну или ждем когда еще кто придет. хотя я бы за пятнашку прям сейчас взял, скоро работать надо.
    2. если мне кто-нить по пунктам напишет как ее организовать и провести, разбираться времени реально нету.
    p.s. если что я до 15.06 в командировке, тут не появлюсь...