Открыто

Гибкое управление коммерческой службой [src-master.ru] [Ирина Шишкина]

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем Топикстартер, 8 дек 2021.

Цена: ----
Взнос: ----

Основной список: 2 участников

Резервный список: 1 участников

  1. 8 дек 2021
    #1
    Топикстартер
    Топикстартер ЧКЧлен клуба

    Складчина: Гибкое управление коммерческой службой [src-master.ru] [Ирина Шишкина]

    Онлайн-курс. Гибкое управление коммерческой службой (на базе авторской методологии 4Apa-matrix)
    Agile-подход, пришедший к нам из разработки программного обеспечения, сегодня активно применяется в самых различных компаниях. И приносит им отличные результаты.

    Мечтаете получить гибкую, самообучающуюся и саморазвивающуюся коммерческую службу? Сделать управление в ней прозрачным и результативным? Самое время подружиться с agile.

    За всю историю проектного управления было создано множество различных методов под практически любые задачи. Онлайн-курс опытного эксперта Ирины Шишкиной предлагает воспользоваться авторской методологией 4Apa-matrix. Эта эксклюзивная система построения работы преобразит вашу коммерческую службу.

    Для кого:
    Для собственников бизнеса, генеральных директоров, директоров по продажам, топ-менеджеров, руководителей отделов продаж, директоров по маркетингу, директоров по стратегическому развитию.

    Цель онлайн-курса:
    Познакомить участников с актуальными инструментами внедрения, управления, планирования и построения системы продаж и маркетинга в компании на базе гибких подходов к управлению.

    Вопросы, на которые ответит онлайн-курс:

    • Что такое agile-управление коммерческой службой и чем оно полезно вашей компании?
    • Как применить Scrum в организации отдела коммерческой службы?
    • Как управлять процессом продаж по методологии 4Apa-matrix?
    • Как усовершенствовать адаптацию планов, увеличить прозрачность прогнозирования и оценить прогресс в вашей компании?
    • Как оценить эффективность продаж, продуктивность отдела и результативность каждого отдельного сотрудника?
    • Что такое гибкое управление человеческими ресурсами и как внедрить в команду ценности доверия, ответственности и открытости?
    • Как реализовать непрерывное развитие команды?
    • Как устранить взаимные претензии отделов маркетинга и продаж и сделать их одним механизмом?
    • Возможно ли победить сопротивление изменениям у сотрудников коммерческой службы?
    Онлайн-курс – это:
    • Возможность участвовать в 14 вебинарах эксперта, задавать вопросы по ходу занятий.
    • Записи вебинаров со дня проведения и еще месяц после окончания курса.
    • 8 домашних заданий, индивидуальная и групповая обратная связь от эксперта по каждому.
    • Практикум для отработки знаний.
    • Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении онлайн-курса.

    Вебинар 1. Введение в гибкие подходы
    10 августа (пн.), 11:00-12:30

    • Обзор методологий.
    • Разберемся в областях применения практик agile.
    • Знакомьтесь, это Scrum.
    • Как применить Scrum-подход и инструменты в организации отдела вашей коммерческой службы?
    Домашнее задание: опишите процесс продаж по шаблону. Получите индивидуальную обратную связь от эксперта.

    Вебинар 2. Введение в Scrum
    13 августа (чт.), 11:00-12:30

    • Что вы знаете об основных принципах гибких подходов? Итеративно-инкрементный подход, самоорганизующаяся команда, непрерывное совершенствование процессов.
    • Архитектура спринта. Как использовать итеративный подход в планировании продаж? Особенности итеративного подхода в коммерческих процессах.
    Домашнее задание: создайте «свой» спринт.

    Вебинар 3. Разбор домашнего задания
    17 августа (пн.), 11:00-12:30

    • Обратная связь по процессам участников.
    • Обсуждаем спринты участников: основные ошибки, возможные улучшения, инструменты для «упрощения» спринтов.
    Вебинар 4. Основные понятия 4Apa-matrix
    20 августа (чт.), 11:00-12:30

    • Архитектура 4Apa-matrix. Характеры. Акты и Тулы.
    Домашнее задание: создайте матрицы ролей в рамках своих структурных подразделений коммерческой службы. Получите индивидуальную обратную связь от эксперта.

    Вебинар 5. Цикл управления на базе методологии 4Apa-matrix
    24 августа (пн.), 11:00-12:30

    • Принципы гибкого планирования и управления: как усовершенствовать адаптацию планов, увеличить прозрачность прогнозирования и оценить прогресс.
    Практикум: участники разрабатывают цикл управления коммерческой службой на примере своих кейсов.

    Вебинар 6. Текущее планирование. Ограничение по времени. Постоянная продолжительность
    27 августа (чт.), 11:00-12:30

    • Как оценить эффективность продаж, продуктивность отдела и результативность каждого отдельного сотрудника? Критерии эффективности.
    • Жизненный цикл продаж по методологии 4Apa-matrix.
    • Учимся оценивать работу: объёмы, сроки; расстановка приоритетов артикулов товара.
    Домашнее задание: разработайте реестр метрик.

    Вебинар 7. Разбор домашнего задания
    31 августа (пн.), 11:00-12:30

    • Обратная связь по разработанным ролям в рамках процессов участников.
    • Обсуждаем циклы управления коммерческой службы в рамках кейсов участников: анализ системы метрик для мониторинга и контроля, обратная связь от тренера, короткая фасилитация внутри группы.
    Вебинар 8. Характеры (персонал) 4Apa-matrix
    3 сентября (чт.), 11:00-12:30

    • Руководитель акта. Каковы основные обязанности и задачи по отношению к организации и персоналу команды? Философия гибкого управления человеческими ресурсами: как внедрить в команду ценности доверия, ответственности и открытости.
    Домашнее задание: работа с канвасом доверия гибкой команды.

    Вебинар 9. Характеры (персонал) 4Apa-matrix
    7 сентября (пн.), 11:00-12:30

    • Аналитик акта. Функционал и обязанности в команде исполнителей актов.
    • Исполнители актов. Профессиональные компетенции и личностные качества, навыки (soft skills, hard skills).
    • Администратор актов. Функционал.
    Домашнее задание: создайте профили характеров (модель компетенций) в рамках своих кейсов. Получите индивидуальную обратную связь от эксперта.

    Вебинар 10. Характеристика и структуры команды 4Apa-matrix
    10 сентября (чт.), 11:00-12:30

    • Самоорганизация, межфункциональность, взаимозаменяемость.
    • Тулы (инструменты управления персоналом) 4Apa-matrix.
    • Как реализовать непрерывное развитие команды? Мотивация. Развитие характеров.
    Домашнее задание: Rose map – определение дефицита компетенций. Поработайте в специальном шаблоне.

    Вебинар 11. Разбор домашнего задания
    14 сентября (пн.), 11:00-12:30

    • Обратная связь по разработанным моделям компетенций.
    • Обсуждаем канвас доверия: текущая ситуация у участников и возможности повышения уровня доверия в команде.
    • Обратная связь по выявленному дефициту компетенций в шаблоне Rose map.
    Вебинар 12. Как управлять процессом продаж по методологии 4Apa-matrix?
    17 сентября (чт.), 11:00-12:30

    • Постановка и распределение задач. Выполнение. Митинги (собрания). Подведение итогов.
    • Отчётность: система контрольных показателей (результативность, активность, эффективность).
    • «Минус-планирование» (анализ, цель анализа). Чем опасно накапливание «минус-планирования»?
    Вебинар 13. Риски внедрения методологии 4Apa-matrix
    21 сентября (пн.), 11:00-12:30

    • Матрица зрелости процессов: как определить актуальность изменений и выбрать наиболее благоприятное время для внедрения новой методологии?
    • Взаимодействие отделов маркетинга и продаж: как устранить взаимные претензии и выполнить межфункциональные ожидания?
    • Как работать с сопротивлением сотрудников: корпоративный скепсис. Чек-лист для оценки уровня сопротивления в коллективе.
    Домашнее задание: сформируйте эффективное сообщение об изменениях, презентуйте сообщение другим участникам. Получите оценку внутри рабочей группы программы и обратную связь от тренера.

    Вебинар 14. Разбор домашнего задания и разработка Дорожной карты
    24 сентября (чт.), 11:00-12:30

    • Отрабатываем сообщения об изменениях в формате деловой игры. Формирование выводов и обратная связь от тренера.
    • Разработка интерактивной Дорожной карты внедрения изменений в процессы коммерческой службы.
    • Сессия вопросов-ответов.
    Скрытая ссылка
     
  2. Последние события

    1. Elizar
      Elizar участвует.
      24 мар 2023
    2. arbitrum
      arbitrum не участвует.
      12 окт 2022
    3. Тимур52152
      Тимур52152 участвует.
      4 янв 2022
    4. toha555
      toha555 участвует.
      21 дек 2021