Безопасная коммуникация. Возможно ли это? [Анатолий Петренко]

Складчина: Безопасная коммуникация. Возможно ли это? [Анатолий Петренко]

Раскрыты секреты эффективной коммуникации, овладение которыми позволяет добиться того, чтобы ваш партнер всегда вас понимал так, как вы бы этого хотели. Вы сможете научиться определять по глазам, жестам, голосу и речи партнера, когда он с вами неоткровенен. Через использование речевых стратегий – побуждать партнера к определенным действиям. Вы познакомитесь с психологическими уловками в споре и тем как их можно нейтрализовывать. Интересным и полезным может оказаться и материал в котором показаны особенности общения с представителями различных этносов. Уделено внимание и коммуникации в экстремальных условиях, таких как захват заложников, паника, агрессивная толпа. В конце книги приведены батареи психологических тестов, которые помогут лучше узнать не только себя, но и своих партнеров по коммуникации.

Книга рассчитана на всех, кто заинтересован в построении эффективной и безопасной коммуникации с различными партнерами.

Петренко Анатолий Иванович – кандидат психологических наук, академик Академии проблем безопасности, обороны и правопорядка, 33 года прослужил в органах государственной безопасности, в настоящее время продолжает передавать свой опыт и знания молодому поколению. Автор 135 печатных работ, в том числе 8 монографий на различные темы.

Год выпуска 2023
Автор Петренко Анатолий Иванович
Издательство Горячая Линия - Телеком
Количество страниц 264

скан PDF
цена 788 р
Скрытая ссылка