Открыто

100500 идей сервиса [Ольга Кирилюк]

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем Илюхан, 19 апр 2021.

Цена: 1999р.
Взнос: 1999р.

Основной список: 1 участников

Резервный список: 2 участников

  1. 19 апр 2021
    #1
    Илюхан
    Илюхан ОргОрганизатор

    Складчина: 100500 идей сервиса [Ольга Кирилюк]

    4 мая вебинар 100500 идей сервиса от Ольги Кирилюк

    ДЛЯ КОГО ЭТОТ ВЕБИНАР?
    • Для всех, кто хочет улучшить сервис и удивить клиентов;
    • Для всех, кто хочет выделиться среди конкурентов;
    • Для владельцев бьюти-студий;
    • Для бьюти-мастеров.

    Что такое SERVICE:
    S (sincerity) - честность и искренность;
    E (enthusiasm) - обслуживание клиентов и выполнение работы с энтузиазмом;
    R (respect) - уважение к любому клиенту (независимо от его поведения, внешности и социального статуса);
    V (visual) - соответствие внешнего вида стандартам (зависит от сферы, уровня и имиджа);
    I (Information) - предоставление полной достоверной информации;
    C (courtesy) - вежливость;
    E (Eager) - неравнодушие и стремление к идеалу в оказании услуг.

    Каждый участник сможет взять для себя идеи!

    3 точки контакта клиента с помещением

    Рассмотрим все три точки:
    • Зона ожидания;
    • Кабинет мастера;
    • Туалетная комната.
    Идеи для каждой точки контакта
    С фото-примерами

    Доступ к записи вебинара и презентации

    Продажник:
    Скрытая ссылка
     
  2. Последние события

    1. Рыжая 10
      Рыжая 10 участвует.
      20 мар 2022
    2. Илюхан
      Илюхан не участвует.
      17 июл 2021
    3. skladchik.com
      Нужен организатор складчины.
      17 июл 2021
    4. skladchik.com
      В складчине участвует 5 человек(а).
      2 июл 2021

    Последние важные события

    1. skladchik.com
      Нужен организатор складчины.
      17 июл 2021
    2. skladchik.com
      Илюхан организатор.
      19 апр 2021